Evaluasi Kesenjangan dan Perancangan Sistem Informasi Berbasis ISO/IEC 9126 (Studi Kasus : Web Indofood)

Abstrak

Pentingnya sebuah website ditentukan oleh seberapa puasnya pengguna atau user dalam mengakses serta mendapatkan sebuah informasi. Pemeliharaan perangkat lunak juga diperlukan sebagai penunjang kualitas perangkat lunak tersebut. Beberapa contoh dampak positif dari peningkatan kualitas perangkat lunak antara lain keuntungan, mengurangi biaya yang dikeluarkan untuk pemeliharaan, serta meningkatkan produktivitas. salah satu cara untuk menguji kualitas perangkat lunak dari sisi produk menggunakan model pengujian ISO/IEC 9126 dengan menggunakan empat penilaian utama, yaitu usability, functionality, reliability, dan efficiency. Standar ini merupakan gabungan dari beberapa metode evaluasi kualitas Software yang sudah ada yaitu seperti McCall, Boehm, FURPS, dan beberapa metode lain. Sehingga model ini dianggap lebih lengkap dan mudah untuk dikembangkan sesuai kebutuhan penelitian karena penjabaran karakteristiknya yang umum. Studi kasus pada paper ini berupa aplikasi perangkat lunak berbasis website dari Indofood. Hasil pengujian perangkat lunak berbasis website Indofood berdasarkan ISO 9126, didapatkan hasil untuk penilaian karakteristik usability mendapatkan skor 61%, penilaian karakteristik functionally mendapatkan skor 66%, penilaian karakteristik reliability mendapatkan skor 77% dan penilaian karakteristik efficiency mendapatkan skor 30%.